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保守契約書
甲: {creator_name}
乙: {client_name}
第1条（保守対象）
甲は乙に対し、以下のシステム・ソフトウェア（以下「本システム」という）の保守業務を委託する。
対象: {description}
第2条（保守内容）
乙は、以下の保守業務を行う。
（1）本システムの障害対応及び復旧作業
（2）本システムの定期点検及びアップデート適用
（3）本システムに関する技術的問合せへの回答
（4）セキュリティパッチの適用
第3条（保守料）
甲は乙に対し、保守料として月額金{amount}円（税別）を支払う。
支払方法: 毎月末日締め、翌月末日までに乙の指定する銀行口座に振り込む。
第4条（対応時間）
保守対応時間は、平日9:00〜18:00とする。ただし、緊急障害の場合はこの限りでない。
障害受付後、4時間以内に初期対応を開始するものとする。
第5条（契約期間）
本契約の有効期間は、{start_date}から{end_date}までとする。
期間満了の30日前までに甲乙いずれからも書面による申出がない場合、同一条件で1年間自動更新する。
第6条（免責事項）
以下の場合、乙は保守義務を免れるものとする。
（1）甲又は第三者による本システムの不正な改変に起因する障害
（2）天災地変その他の不可抗力に起因する障害
（3）乙が推奨する環境以外での使用に起因する障害
第7条（秘密保持）
甲及び乙は、本契約の履行に関して知り得た相手方の秘密情報を第三者に開示してはならない。
第8条（合意管轄）
本契約に関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。